DBDocumento legal

Política de Privacidade

Última atualização: 29 de setembro de 2026

Esta política explica como a Diamond Business, Lda trata os dados pessoais recolhidos através do website www.diamondbusiness.co.mz. Tratamos os seus dados com respeito pela legislação moçambicana aplicável, incluindo a Lei n.º 3/2017, de 9 de janeiro (Lei das Transações Eletrónicas).

1. Responsável pelo tratamento

Diamond Business, Lda
Av. Eduardo Mondlane, n.º 3142, Prédio 56, 1.º andar, Alto Maé, Maputo, Moçambique
Email: geral@diamondbusiness.co.mz · Telefone: +258 86 769 8000

2. Que dados recolhemos

Só recolhemos os dados que nos envia voluntariamente:

• Formulário de pedido de cotação: nome, empresa, email, telefone (opcional), área de serviço, prazo, local da obra ou instalação e a descrição do pedido.
• Contacto por email, telefone ou WhatsApp: os dados que partilhar na conversa, como o nome, o número de telefone e o conteúdo da mensagem.
• Dados técnicos: ao visitar o website, o alojamento e os serviços incorporados (ver ponto 5) podem registar automaticamente dados como o endereço IP, o tipo de navegador e a data e hora do acesso, para funcionamento e segurança do site.

Não recolhemos dados sensíveis e pedimos que não os inclua nas mensagens.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu pedido de cotação, informação ou suporte.
• Preparar e enviar propostas comerciais relacionadas com o que pediu.
• Manter o contacto no âmbito de uma relação comercial existente.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e contabilísticas, quando aplicável.

Não vendemos nem alugamos os seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

4. Fundamento

Tratamos os dados com base no seu pedido e consentimento, quando nos envia o formulário ou nos contacta, e na necessidade de preparar ou executar um contrato consigo ou com a sua empresa.

5. Serviços de terceiros

Para o funcionamento do website usamos os seguintes prestadores, que podem tratar dados fora de Moçambique, de acordo com as suas próprias políticas de privacidade:

• Formspree: recebe as mensagens do formulário e envia-as para o nosso email. Política do Formspree.
• Cloudflare: alojamento e segurança do website. Política da Cloudflare.
• Google Maps e Google Fonts: mapa da localização e tipos de letra do site. Política da Google.
• WhatsApp (Meta): apenas se optar por nos contactar por WhatsApp. Política do WhatsApp.

6. Cookies

O website da Diamond Business não usa cookies próprios de análise nem de publicidade. O mapa incorporado do Google Maps pode definir cookies do próprio Google quando é carregado. Pode bloquear ou apagar cookies nas definições do seu navegador.

7. Durante quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os pedidos de cotação e a correspondência pelo tempo necessário para responder e acompanhar a relação comercial. Se não houver relação comercial, os dados são eliminados no prazo máximo de 2 anos após o último contacto. Os documentos com relevância fiscal ou contabilística são mantidos pelo prazo exigido por lei.

8. Segurança

O website usa ligação cifrada (HTTPS). Os dados recebidos são acedidos apenas pelas pessoas da Diamond Business que precisam deles para responder ao seu pedido.

9. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, pedir para:

• saber que dados seus temos e obter uma cópia;
• corrigir dados incorretos ou desatualizados;
• eliminar os seus dados, salvo quando a lei nos obrigue a guardá-los;
• deixar de receber contactos comerciais.

Para isso, escreva para geral@diamondbusiness.co.mz. Respondemos no prazo de 30 dias.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política quando o website ou a legislação mudarem. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.